69bet – Chính Sách Bảo Mật & Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

69bet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Trang này giải thích rõ loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách sử dụng, lưu trữ và quyền của bạn với tư cách người dùng tại Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2025

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 69bet, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính được cung cấp khi đăng ký.
  • Thông tin thanh toán: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa), lịch sử giao dịch nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ trên hệ thống.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hiển thị.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên, trang đã truy cập và các thao tác thực hiện trên nền tảng.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn hiển thị và hành vi duyệt web trong phạm vi nền tảng.

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản. Không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

69bet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi.
  • Xử lý giao dịch nạp, rút tiền và ghi nhận lịch sử tài khoản bằng VND.
  • Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng: đề xuất nội dung phù hợp, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và giao diện.
  • Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách và chương trình khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
  • Cải thiện hiệu suất nền tảng, khắc phục lỗi kỹ thuật và phân tích xu hướng sử dụng tổng hợp.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích marketing của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

3. Cookies & Công Nghệ Theo Dõi

69bet sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookies chúng tôi sử dụng:

  • Cookies thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng nền tảng.
  • Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng – giúp chúng tôi xác định các trang có vấn đề và cải thiện luồng điều hướng. Dữ liệu này không nhận dạng cá nhân.
  • Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, bố cục hiển thị và các tùy chọn cá nhân khác của bạn giữa các phiên truy cập.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 69bet không hoạt động bình thường.

4. Lưu Trữ, Bảo Mật & Chia Sẻ Dữ Liệu

Lưu trữ: Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. Thời gian lưu trữ được xác định theo yêu cầu vận hành và các nghĩa vụ pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau một khoảng thời gian hợp lý.

Bảo mật: Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp, bao gồm mã hóa dữ liệu truyền tải (SSL/TLS), kiểm soát truy cập nội bộ và giám sát hệ thống liên tục. Mật khẩu người dùng được lưu dưới dạng băm một chiều.

Chia sẻ với bên thứ ba: 69bet không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và xử lý giao dịch VND – trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch.
  • Nhà cung cấp game và phần mềm nền tảng – dữ liệu tối thiểu để vận hành trò chơi.
  • Cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý – khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật.
  • Đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng – được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

5. Quyền Của Người Dùng & Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

Với tư cách là người dùng của 69bet, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý và vận hành.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích tùy chọn.
  • Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào, không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc xem thêm hướng dẫn tại trang FAQ.

Bảo vệ người chưa đủ tuổi: Dịch vụ của 69bet không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy trình bảo vệ đặc biệt. Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm kiểm soát việc truy cập của trẻ em vào nền tảng này.

6. Thay Đổi Chính Sách & Liên Hệ Hỗ Trợ

69bet có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập vào tài khoản.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản.

Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý và theo đúng quy trình đã công bố.

Thắc Mắc Về Dữ Liệu Của Bạn?

Xem trang FAQ để được giải đáp nhanh, hoặc liên hệ hỗ trợ qua email. Nếu chưa có tài khoản, tạo ngay để trải nghiệm 69bet.